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正文 第2547章 做到极致
    就在这时,一位名叫“清风徐来”的业主发了一条长消息——

    “我来说说我的看法吧。

    我父亲今年70岁,有糖尿病和高血压。

    每年都要去医院复查好几次,每次都要提前排队挂号。

    还要带一大堆化验单,非常麻烦。

    之前看到黎光的‘养老升级包’,我本来还有点担心,怕只是噱头——

    数据同步不了,服务也跟不上。

    但今天看到测试结果和视频,我彻底放心了。

    15秒同步数据,还有三甲医院的绿色通道。

    这些都是实实在在能解决问题的服务。

    我已经决定了,等1月12日正式上线,我就给我父亲办理签约!”

    这条消息引发了很多业主的共鸣。

    不少业主都表示要给家里的老人办理签约。

    “我也一样,我母亲有冠心病。

    每次去医院都要折腾大半天,有了这个升级包,就能省不少事。”

    “之前华龙还在造谣黎光的设备是三无产品,服务是忽悠人的。

    现在看看,黎光用实力说话,比华龙靠谱多了!”

    “1月6日华龙的简易门禁测试还翻车了,65岁的张大爷都不会用。

    反观黎光,app都能和医院系统对接了。

    这差距也太大了!”

    周海琼看着群里的消息,心里暖暖的。

    她知道,业主的信任是无价的。

    而这份信任,正是来自于黎光对品质的坚守和对服务的用心。

    1月6日华龙的门禁测试翻车,让业主们看清了两家公司的实力差距。

    而今天的系统对接测试成功。

    更是让业主们对黎光的“养老升级包”充满了期待。

    助理笑着说:“周总,现在群里已经有20多位业主明确表示要签约了。

    还有很多人在咨询细节。

    看来这次测试成功真是给业主们吃了一颗定心丸。”

    周海琼点了点头:“这只是开始。

    接下来的真实业主测试,我们要做得更好。

    让更多业主感受到‘养老升级包’的价值。

    对了,把深市、庆市、杭市等试点小区的业主群——

    也同步一下《系统对接白皮书》和视频。

    让所有试点小区的业主都能了解我们的进展。”

    “好的周总,我现在就去办!”

    周海琼放下手机,走到窗边,看着窗外车水马龙的街道。

    阳光正好,温暖的光线洒在她的脸上,让她充满了干劲。

    她知道,这场物业行业的竞争,不仅是技术和服务的较量。

    更是信任的博弈。

    黎光已经迈出了坚实的一步。

    接下来,他们要继续稳扎稳打,用实实在在的服务——

    赢得更多业主的信任和支持。

    同一时间,华龙物业总部的公关部办公室里,气氛却异常压抑。

    公关部经理孙磊拿着一份刚打印出来的《重庆晚报》。

    脸色铁青地走进了部门总监的办公室。

    “总监,您看,我们昨天发的声明,报社只给了一个小版面。

    而且完全没有提我们的服务优势。

    反而在角落里提了一句‘相关企业的服务争议有待调查’。

    这分明是被黎光影响了!”

    孙磊将报纸拍在办公桌上,语气中充满了不满。

    公关总监王敏拿起报纸,仔细看了看那篇《华龙物业关于服务品质的声明》。

    声明中,华龙强调“物业费仅12元/平,性价比行业领先”。

    罗列了基础服务的范围。

    却对5号设备误差超标的问题只字不提。

    对6号安排托儿造谣被揭穿的事情更是避而不谈。

    “黎光那边做了什么?”

    王敏放下报纸,皱着眉头问道。

    “我打听了一下,黎光的岑知夏昨天下午联系了《庆市晚报》。

    给他们发了我们1月6日‘造假对比会’的证据。

    包括业主拍的脚本照片、‘托儿’的身份记录。

    还有张伟带队仓皇离场的视频。”

    孙磊说道,“报社那边说,为了保证报道的客观性。

    不能只刊发我们的声明。

    后续会做调查。

    所以才加了那么一句。”

    “一群废物!”

    王敏愤怒地拍了一下桌子,“我们花了那么多钱在报纸上做宣传。

    结果被黎光这么轻易就搅黄了!

    6号张伟搞的什么对比会,不仅没抹黑到黎光。

    反而让我们自己成了笑话。

    现在还被黎光抓住了把柄!”

    孙磊低着头,不敢接话。

    他知道,王敏现在正在气头上。

    这个时候多说一句,都可能引来更猛烈的指责。

    王敏在办公室里来回踱步,手指紧紧攥着那份报纸。

    “黎光那边现在动静越来越大?

    广市的系统对接测试成功。

    杭市的宣讲会也收获了不少业主意向。

    庆市这边春森彼岸的业主群里——

    已经有业主在问什么时候能体验黎光的‘养老升级包’了!

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    再这样下去,我们在庆市的市场都要保不住了!”

    她突然停下脚步,眼神中闪过一丝阴狠:“孙磊,你立刻联系我们合作的几家自媒体。

    让他们写一篇深度‘爆料’。

    就说黎光的系统对接测试是‘自导自演’。

    所谓的15秒同步是‘剪辑造假’。

    数据安全根本没有保障,都是噱头。

    再把之前我们收集的一些模糊的‘负面信息’添进去。

    务必把水搅浑!”

    “可是总监,黎光已经发了测试视频和白皮书。

    还有医院的张主任背书。

    我们这么说,业主会相信吗?”孙磊有些犹豫。

    “相信不相信不重要。

    重要的是让他们产生怀疑!”

    王敏冷声道,“只要业主心里有了疙瘩,就不会轻易签约黎光。

    另外,你再联系一下春森彼岸的几个‘核心业主’,给他们点好处。

    让他们在业主群里带节奏。

    说黎光的服务收费太高,性价比不如我们。

    引导大家抵制黎光。”

    孙磊点了点头:“我明白了,现在就去安排。”

    “等等!”王敏叫住他,“这次一定要小心。

    别再像上次那样留下把柄。

    自媒体的文章要写得‘客观中立’,只说‘疑似造假’‘存在争议’。

    不要说绝对的话。

    给业主的好处,要做得隐蔽,不能留下转账记录。”

    “放心吧总监,我会注意的。”

    孙磊说完,转身匆匆离开了办公室。

    王敏走到窗边,看着楼下川流不息的人群,脸上露出了一丝焦虑。

    她知道,华龙现在已经陷入了被动。

    黎光的每一次成功,都在不断挤压华龙的生存空间。

    但她不甘心,华龙在庆市经营了这么多年。

    不能就这么被一个外来的物业企业打败。

    她心里暗暗发誓,不管用什么手段,都要阻止黎光的扩张。

    上午十一点半,黎光物业广市总部的会议室里,气氛热烈而严肃。

    赵长天坐在会议桌的主位,穿着一身深灰色的西装。

    脸上带着沉稳的神色。

    他的面前摆着一台笔记本电脑。

    屏幕上显示着全国各试点城市的进展数据。

    旁边散落着几张标注着重点的文件。

    周海琼、岑知夏、林晚晴(通过视频连线)、苏明薇(通过视频连线)——

    等核心成员围坐在会议桌旁。

    每个人面前都放着一份工作报告。

    “首先,恭喜周海琼团队。

    今天上午在广州中医院的系统对接测试取得了圆满成功。”

    赵长天的声音沉稳有力,目光扫过在场的众人。

    “28份模拟报告15秒内同步,这个成绩很不错。

    不仅验证了我们技术方案的可行性。

    也给业主们吃了一颗定心丸。”

    周海琼站起身,微微鞠躬:“谢谢赵总。

    这次测试能顺利完成,离不开技术团队的努力。

    也离不开广州中医院的支持。

    不过我们也发现了一些问题。

    比如设备编号录入错误导致的传输失败。

    目前已经制定了优化方案,今天下午就会启动开发。”

    赵长天点了点头:“很好,发现问题及时解决。

    这就是我们黎光的执行力。

    技术是‘养老升级包’的核心支撑,绝对不能有任何疏漏。

    我要求你们在1月8日中午前完成编码系统的优化?

    1月8日下午再和医院进行一次全流程测试。

    确保正式上线后零失误。”

    “明白,赵总!”

    周海琼坐下后,立刻在笔记本上记下了这个时间节点。

    赵长天的目光转向岑知夏:“知夏,信息处这边——

    针对华龙可能发起的新一轮舆论攻击。

    有没有做好应对准备?”

    岑知夏推了推眼镜,拿出一份《舆情应对预案》:“赵总,我们已经做好了准备。

    针对华龙可能造谣的‘测试造假’‘数据不安全’等点。

    我们整理了详细的证据链。

    包括测试全程的原始视频、医院出具的测试证明、加密技术的第三方认证报告等。

    一旦华龙发起攻击,我们会第一时间在官方渠道发布证据。

    同时联系合作媒体进行澄清。

    另外,我们还会发动各试点小区的业委会和核心业主。

    在业主群里进行正面引导,粉碎谣言。”

    “做得很周全。”

    赵长天满意地点了点头,“华龙现在已经是穷途末路。

    必然会采取更卑劣的手段进行舆论攻击。

    我们要保持冷静,不被他们带偏节奏,用事实说话。

    记住,最好的公关就是过硬的产品和服务。

    只要我们的‘养老升级包’能真正解决业主的问题。

    谣言自然不攻自破。”

    他顿了顿,目光转向视频连线中的林晚晴:“晚晴,杭市那边的情况怎么样?

    6号晚上华龙派人破坏设备的事情,后续处理得怎么样了?”

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