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    苏云往下看。

    面板下方附带了大量关联信息，密密麻麻。

    关于那家月子中心的底细，关于背后公司的真实运营状况，关于合同里埋的每一颗雷。

    苏云花了几秒钟把信息扫完，面色没什么变化。

    他点了连线。

    画面切换。

    屏幕另一端是一个年轻女人，短发，脸色发白，眼睛

    她身后是一间普通卧室，灯光偏暗，床头放着一个半空的奶瓶和一包拆开的湿巾。

    看得出来，这是一个正在独自带娃的新手妈妈。

    庄雅琳看到连线接通，愣了一下，随即眼眶就红了。

    “苏，苏大师。”

    她声音有点发抖。

    苏云看着她，语气平稳。

    “别急，先坐好。”

    庄雅琳吸了吸鼻子，努力稳住情绪。

    “我没想到真能抽中。”

    苏云说道：“抽中了就好好说，你想问什么。”

    庄雅琳抿了抿嘴，像是酝酿了很久。

    “苏大师，我花了将近三十万，在杭城一家高端月子中心坐月子。”

    “结果把自已和孩子都坑了，现在维权又被他们反过来要求赔钱。”

    她停顿了一下。

    “我想知道，我到底还能不能讨回公道。”

    弹幕立刻动了。

    【三十万坐月子？】

    【高端月子中心？这价格确实离谱】

    【杭城宝妈，花三十万被坑？什么机构这么猛】

    【反过来要求赔钱是什么操作】

    【姐妹别哭，苏神在呢】

    苏云没有马上接话。

    他看着面板上的信息，目光停留了两秒。

    然后他问道：“你入住的那家月子中心，叫什么名字。”

    庄雅琳说道：“星悦贝拉，杭城的，号称高端母婴月子护理中心，他们宣传说是五星级标准，有五星级酒店厨师团队定制月子餐，24小时专业母婴护理，无菌环境，科学育婴。”

    她说着说着，声音开始发苦。

    “套餐十八万，产后康复项目另外交了差不多十万，加起来快三十万了。”

    弹幕炸了。

    【十八万套餐？我租房一年才两万】

    【三十万坐个月子，我坐的是月球吗】

    【五星级厨师定制？这得是米其林级别吧】

    【无菌环境，听着就不便宜】

    【先别急，听听后面怎么翻车的】

    苏云问道：“你是什么时候入住的。”

    庄雅琳回答：“九月九号，签的是四十二天的套餐。”

    苏云点了下头。

    “你先说说，哪些地方出了问题。”

    庄雅琳深吸了一口气，像是一个准备了很久的人终于找到了出口。

    “太多了，苏大师，我不知道从哪里开始。”

    苏云说道：“从第一天开始。”

    庄雅琳咬了咬嘴唇。

    “入住第一天晚上，他们送来的月子餐，我一看就傻了。”

    苏云问：“怎么了。”

    庄雅琳声音提高了一点。

    “炸薯条，炸蘑菇，炸里脊，一整盘全是油炸的东西。”

    弹幕瞬间不淡定了。

    【？？？月子餐上炸薯条？】

    【五星级厨师定制，定制了个肯德基？】

    【产妇第一天吃油炸食品，这是坐月子还是摆摊】

    【低油低盐呢？骗人的吧】

    【我妈看到这个得气晕过去】

    苏云面色没变。

    “继续。”

    庄雅琳越说越激动。

    “他们宣传的是低油低盐，五星级厨师鲜做，结果我后来发现，很多菜根本就是半成品加热的，甚至有预制菜的包装袋被丢在走廊的垃圾桶里。”

    她停了一下。

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    “更离谱的是，有一次汤里面，我喝到了一块硬的东西，吐出来一看，是一块指甲盖大小的陶瓷碎片。”

    直播间安静了一瞬。

    然后弹幕疯了。

    【陶瓷碎片？？？这要是咽下去了呢？】

    【划伤食道怎么办，产妇身体多脆弱啊】

    【十八万的套餐，汤里喝出碎瓷片？】

    【这不是服务问题了吧，这是安全事故】

    【五星级服务：碎瓷片限量供应】

    苏云语气依旧平静。

    “瓷片的事，你当时反馈了吗。”

    庄雅琳气得声音都在抖。

    “反馈了，他们说是合作酒店后厨的问题，跟他们无关，让我放心，以后会注意。”

    苏云嗯了一声。

    “还有呢。”

    庄雅琳继续说道：“月子餐的问题不止这些，我还吃到过发臭的冰冻鸡翅，一闻就知道不新鲜，还有一次端上来一杯冰奶昔，冰的。”

    她声音低了下去。

    “我当时还在坐月子，喝冰的东西，他们自已的宣传手册上都写着不建议。”

    弹幕继续滚动。

    【冰奶昔？？产妇坐月子喝冰奶昔？？】

    【这月子中心是不是把她当普通客户了】

    【发臭鸡翅我真的受不了了】

    【三十万买了个什么玩意儿】

    【我花三十块点外卖都没吃到臭鸡翅过】

    苏云说道：“餐食的问题说完了？”

    庄雅琳摇了摇头。

    “餐食只是一部分，更大的问题是我孩子。”

    她说到这里，声音突然哽住了。

    苏云等了两秒。

    “慢慢说。”

    庄雅琳用手背擦了一下眼睛。

    “我宝宝在月子中心住的那段时间，我就发现他大小脸很明显，脖子也有点歪。”

    “我跟护理人员反馈了好几次，每次她们都跟我说是正常的。”

    “说新生儿都这样，长大就好了。”

    她吸了一口气。

    “结果提前离馆之后，我自已带孩子去医院检查，确诊了先天性斜颈。”

    弹幕刷得更猛了。

    【先天性斜颈？这不早发现早干预吗】

    【月子中心的专业护理就是这水平？】

    【错过最佳干预期，这谁负责】

    【说好的科学育婴呢】

    【二十四小时专业护理，专业在哪了】

    庄雅琳声音越来越涩。

    “医生跟我说，先天性斜颈如果早期发现，通过按摩和物理治疗就能纠正，最佳干预期就是出生后的头几周。”

    她低下头。

    “我在那个月子中心住了将近四十天，反馈了至少五六次，他们每次都说正常，让我别担心。”

    苏云看着她，语气没有波动。

    “你把卫生的事也说一下。”

    庄雅琳猛地抬头。

    “苏大师，你怎么知道还有卫生问题？”

    苏云没有回答这个问题。

    庄雅琳愣了一下，随即继续说道。

    “有一天我无意中翻开了宝宝睡的婴儿床的床垫，底下全是皮屑和污垢，积了很厚一层。”

    “然后我仔细一看，床垫上面爬满了虫子。”

    她声音在发抖。

    “后来我查了，那种虫子叫书虱，是潮湿霉变环境里才会滋生的害虫。”

    直播间彻底炸了。

    【婴儿床爬满虫子？？？】

    【无菌环境？？虫都喂出来了！！】

    【新生儿睡在虫子堆里，我要疯了】

    【这种月子中心怎么还在开的】

    【十八万买了个虫子旅馆】

    【我看到这个浑身起鸡皮疙瘩】