屋里彻底静了。
几个老师傅面面相觑,随即响起一阵压低的嗤笑。
靠窗的一位直接扯开嗓子:
“糊火柴盒不用浆糊用啥?用唾沫粘啊?这小同志,问的什么孩子话!”
他旁边一位戴眼镜的也摇头,“到底是轧钢厂来的,隔行如隔山。咱们这儿可不是搞车床铣刀,火柴盒就得靠浆糊,祖宗八辈都这么干!”
技术科长脸上有点挂不住,想打圆场,却被老钱一个眼神止住了。
何雨柱等那带着嘲讽的议论声渐渐落下,开口:
“老师傅说得对,祖宗八辈都用浆糊。可祖宗那会儿,火柴盒糊坏了顶多自家受潮,点不着火。
现在呢?这是公家的生产线,是成千上万的纸张木梗,是耽误不起的生产任务。”
他目光扫过一张张或质疑或不耐烦的脸:
“咱们今天坐在这儿,不是来念叨祖宗规矩的。
是因为祖宗传下来的浆糊,它不灵了,骨胶太贵用不起,面粉一潮就报废。
各位老师傅经验丰富,那请问:除了咬牙硬扛或者罚到人家关门,还有第三条路吗?”
何雨柱转向技术科长,“咱们厂技术科,有没有定量测过,骨胶和面粉浆糊在湿度80%时,粘合强度到底衰减多少?是跌三成还是跌一半?衰减曲线是指数下降还是直线下滑?……我要的是数据。”
技术科长额头冒汗。这些数据……确实没有。
“没有数据,咱们就是在凭感觉打仗。”何雨柱语气转冷,
“然后根据这些感觉,定标准、搞验收、罚加工户——最后次品照样一堆,问题原封不动。”
他停顿,
“所以回到最开始的问题:为什么非要用浆糊?
因为咱们只知道浆糊。但如果有一条新路,能同时解决防潮和成本,
还能让加工户心甘情愿用,各位是打算继续守着祖宗的老浆糊盆,还是愿意睁开眼看看路在哪儿?”
会议室死寂。
先前嗤笑的老师傅瞪着眼,嘴半张着。老钱缓缓坐直了身体。
何雨柱最后一句,像颗石子投入深潭:
“我在搞微生物发酵。有些菌种代谢产生的胞外多糖,天然疏水,粘合强度不亚于骨胶,原料可以是薯渣豆粕这些边角料。
如果工艺打通,成本能压到面粉浆糊的水平。”
他看向那位老师傅:“老师傅,这玩意儿不用熬胶,不怕返潮,调好了像糨糊一样顺手。您说……它算不算浆糊?”
老师傅瞪着眼,嘴半张着,半晌才憋出一句:
“说……说得是轻巧!什么微生物……什么多糖……咱听都没听过!这东西上哪儿弄去?咋做?能比骨胶还扛潮?”
他越说越急,“你说是边角料做的,那得咋发酵?要建厂房?要添设备?这得多少钱?!”
技术科长也回过神来,紧跟着追问,“何工,你说的这种胞外多糖,有没有具体的理化指标?
比如黏度范围、固化时间、pH耐受性?防潮性有没有实验数据支撑?哪怕是实验室阶段的?”
街道办的同志则更关心实际落地的问题,“就算这东西真好,怎么让加工户接受?他们连熬骨胶都嫌麻烦,这微生物……听起来更玄乎。培训怎么搞?原料怎么供应?质量控制怎么落实?”
这话像是一下子插开了马蜂窝。
会议室里原本被何雨柱那套理论震住的人们,仿佛突然找到了更熟悉的战场,就是具体执行的难题。
技术科一位年轻科员抢先开口,“培训好办!咱们编个简易操作手册,配上图解,街道组织集中学习一天,保准能掌握!”
旁边一位车间老班长立刻摇头:“一天?那些大娘大婶,字都认不全,你让她们看手册?要我说,得派技术员下去,手把手教!一家家蹲点!”
“那得派多少人?”生产调度插话,“全城多少加工户?咱们厂里技术员自己活儿都干不完!”
众人你一言我一语,讨论越来越热烈,仿佛这个微生物胶已经摆在眼前,只剩下如何推广的难题。
先前那位老工人听着,突然一拍大腿:
“哎!我有个法子!”
所有人都看向他。
老工人眼睛发亮,为自己这个灵光一现的主意感到兴奋:
“咱们给这新胶起个好名字!不能叫微生物胶,太拗口,加工户听着也瘆得慌。得起个响亮又亲切的!”
他顿了顿,
“就叫……爱国防潮胶!或者跃进牌粘合剂!
这名字一听就进步,有觉悟!加工户一听是国家推广的新技术,还能不积极用?
街道再一宣传,这是支援国家建设、为社会主义添砖加瓦,谁不用谁思想落后!
这不比什么培训手册、蹲点指导都管用?”
他说完,环顾四周,期待看到赞同的目光。
会议室里却陷入一种诡异的安静。
技术科长张了张嘴,没说出话。街道办的同志扶眼镜的手停在半空。连老钱都愣了一下。
何雨柱静静地看着那位老工人兴奋的脸,没有立刻反驳,也没有赞同。
他心里明镜似的。搞技术,最怕的就是问题还没碰着边,心思全花在敲锣打鼓、起名造势上。
前世他见过太多这样的项目,名头震天响,什么革命性创新、跨时代突破,
到头来核心的技术难关依然趴在那里,纹丝不动,只剩下一地鸡毛和写满漂亮话的总结报告。
他不是来当好好先生的。
技术工作,要是一味和稀泥、怕得罪人,那才是真害人。
他跟陈汉章争论过菌种筛选的路线,为的就是把道理辩明,把路子找准。
道理越辩越清,真金不怕火炼。
此刻会议室里的热闹,他看得明白。
大家被微生物胶这个新词激起了兴趣,却又本能地滑向最熟悉、最省脑子的路径——搞动员、喊口号、换标签。
这不能全怪他们,这个年代,这种思维模式有它的土壤。
但何雨柱知道,这条路走不通。
真正的改变,必须扎根于实实在在的物质性能、成本核算和工艺可行性。
口号喊不干胶水,标语贴不牢纸盒。
他轻轻咳嗽一声。
会议室里顿时安静下来。
主位上的老钱,抬起眼皮,目光落在何雨柱脸上。
这小子,从进门坐在墙角,到被点名时抛出的那个石破天惊的问题,再到方才四两拨千斤般化解改名的闹剧,
每一步都走得稳,话都说得准,不像个二十多岁的年轻人,倒像是个在车间里摸爬滚打了几十年的老匠人。
老钱心里那杆秤,不知不觉又往何雨柱那边倾斜了几分。
他见识过不少技术干部,有埋头苦干但嘴拙的,有能说会道却浮在面上的,像何雨柱这样,既能捅破窗户纸指新路,又能把新路该怎么迈第一步说得清清楚楚的,少。
而且那份沉得住气的劲儿,尤其难得。
刚才满屋子人吵吵爱国胶的时候,他就那么静静听着,不急不躁,等那虚火自己烧过去,再稳稳当当地把话头引回正道。
“肚子里真有东西。”老钱心里暗忖,
“不是书上搬来的死知识,是能落地的活脑筋。”
他忽然有些庆幸,请他参会。
这步棋,看来是走对了。
看着何雨柱翻开笔记本那从容的样子,老钱甚至隐隐生出些期待。
他预感到,接下来何雨柱要说的,恐怕比之前为什么非用浆糊的诘问更扎实,会是能真正撬动眼前这困局的杠杆。
果然,何雨柱开口了。
“各位同志讨论的培训、供应、宣传,都很重要,是将来一定要面对的问题……”
老钱听着,身体不自觉地微微前倾。
随着何雨柱一条条列出那四个硬杠杠,又一步步勾勒出从菌种筛选到做出原型胶的可行路径,他脸上的神色从期待变为专注,又从专注透出几分激赏。
“好!”老钱心里暗喝一声,
“这就叫破题!不玩虚的,直接抓住七寸。”
先做出样子——这话说到了他心坎里。
干了这么多年管理,他太知道,多少好想法就死在了讨论来讨论去,就是不动手的泥潭里。
何雨柱这套从最具体处着手、用实物说话的思路,正对老钱的脾气。
等到何雨柱合上笔记本,目光平静地望过来时,老钱已经没有丝毫犹豫。
他需要的正是这样能提纲挈领、又能沉下身子的带头人。
老钱坐直身体,环视会议室,一锤定音:
“就按何工说的办!……”
何雨柱将先做出样子的思路铺陈清楚后,会议室里沉淀下一种务实的气氛。
他仿佛在斟酌什么。
片刻后,他再次开口,:
“胶的问题,若能解决,算是给了咱们一把好枪。但接下来,关于怎么用好这把枪,确保它不打歪、不卡壳,我也有一些想法。”
他稍作停顿,似乎在选择合适的词,
“这些想法,更多是关于外包加工的管理和激励。有些可能涉及现有的流程和习惯,所以,我更倾向于用意见来表述。”
意见二字一出,会议室里几个老资历的干部神色微动。
在这个语境下,想法或许可以商量,建议值得参考,但意见却不同。
它意味着发言者认为问题紧要、看法明确,带有必须认真对待、乃至需要调整改进的份量。
这不是随口的提议,而是经过深思、指向症结的正式见解。
老钱听得尤其认真,他知道,何雨柱用这个词,接下来要说的,恐怕会触碰到现有管理模式里一些习以为常、却可能效率低下的根本环节。
何雨柱迎继续说道:
“我提这些意见,是因为咱们目前外包管理的法子,本质上还是事后纠错,
加工户先把东西做出来,好坏掺着交上来,咱们再派人去查、去罚、去返工。
这就像老话说的,亡羊补牢,羊已经跑了,损失已经造成。”
他语气平和,剖析却直指核心:
“这种法子,有几个天生的弱点。
第一,咱们永远被动,跟在问题后面跑;
第二,加工户觉得材料是公家的,浪费了不心疼,次品混过去就能多算钱,有侥幸心;
第三,查和罚容易变成猫鼠游戏,费时费力,还伤和气。
结果就是,好胶也可能被用歪,好经也可能被念歪。”
“所以,我的意见是,咱们得试着换一种思路,设计一套新的规则。
这套规则的核心,不是防着他们偷懒耍滑,而是让他们自己算明白,只有把活儿干好、干漂亮,对他们自己才最划算。
是把事后的惩罚,变成事前的引导和事中的自我约束。”
他环视一周,看到有人疑惑,有人沉思,老钱则是目光炯炯,示意他往下说。
“具体来说,我设想了几条,可以叫做优质优价、抵押返还、透明结算。”何雨柱不疾不徐。
“具体来说,可以这样设计。”何雨柱的声音清晰起来,
“第一,基础加工费明码标价,但设定一个较高的参考质量标准。达到这个标准的,按基础价结算。”
“第二,在发放材料时,不按全额材料发放,而是根据其历史合格率或信用等级,预扣一小部分材料款作为质量抵押金。
这笔钱,最终结算时根据交验合格率返还。
合格率越高,返还比例越高,甚至可以有奖励性返还。
如果合格率过低,抵押金就用来抵扣厂里的材料损失。”
街道办的同志忍不住插话:“这不还是罚吗?”
“不全是。”何雨柱摇摇头,“关键在于预扣和阶梯返还。
这相当于把一部分材料成本,从公家的暂时变成了加工户自己的押金。
他们浪费材料、生产次品,首先损失的是自己押在那里的钱。
这比事后罚他,感受直接得多。”
他继续往下说,思路越发清晰:
“第三,结算周期缩短,甚至可以试行小批量、快结算。
比如,一周一结,或者三天一结。
让他们很快能看到好好干就能很快拿回押金、还能多拿奖励的结果。
这比一个月结一次账,刺激效果要强得多。”
“第四,也是最关键的一点——信息透明。”
何雨柱强调,“每个加工户的领料量、交验合格率、抵押金返还情况、最终结算额,在街道供应点或厂里某个公开栏,定期张榜公布。
谁干得好、谁干得差,一目了然。
人活一张脸,树活一张皮,尤其在街坊邻里之间,这个面子,有时候比罚几毛钱还管用。”
他说完了,会议室里一片寂静。
这番设计,跳出了堵和罚的惯性思维,转而在制度上引导和利用人性中趋利和重名誉的特点,把加工户的利益和质量捆绑在一起,把事后被动的检查,变成了事前主动的自我约束。